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* '''Qualité de service''' : ponctualité, fréquence, propreté, accessibilité, relation usagers.
* '''Qualité de service''' : ponctualité, fréquence, propreté, accessibilité, relation usagers.
* '''Sécurité et sûreté''' : procédures d’exploitation, coordination avec les services compétents en cas d’événement.
* '''Sécurité et sûreté''' : procédures d’exploitation, coordination avec les services compétents en cas d’événement.
== Réseau exploité ==
Linéa exploite les réseaux suivants :
=== Métro de Lutéa ===
Le '''métro''' constitue l’ossature des déplacements à l’échelle de la ville-centre et des grands pôles. Linéa en assure l’exploitation quotidienne (régulation, gestion des flux, continuité de service) et la maintenance des installations.
=== Bus de Lutéa ===
Le '''réseau de bus''' assure la desserte fine des quartiers et la connexion avec les stations de métro, les équipements majeurs et les pôles d’échanges. Linéa exploite les lignes de jour, de nuits, et, le cas échéant, des services renforcés lors des grands événements.
== Organisation ==
Linéa s’appuie sur une organisation structurée autour de :
* une '''direction de l’exploitation''' (régulation et supervision des circulations),
* une '''direction de la maintenance''' (métro et bus),
* une '''direction des projets et de la modernisation''' (améliorations de réseau et de service),
* une '''direction de l’expérience voyageurs''' (information, relation usagers, accessibilité).
L’exploitation s’appuie sur des '''centres de contrôle''' dédiés au métro et sur des dispositifs de supervision du réseau de surface.
== Identité et expérience voyageurs ==
Linéa déploie une identité de réseau unifiée (signalétique, plan, annonces, canaux d’information), afin de garantir une lecture claire du système de transport. La société vise une expérience voyageurs centrée sur la fréquence, la fiabilité, et l’information en temps réel, notamment lors des perturbations.
== Projets et modernisation ==
Dans le cadre des orientations définies par la [[Métropole de Lutéa]], Linéa mène des projets de modernisation portant sur :
* la '''fiabilisation''' des équipements et l’amélioration de la régularité,
* le '''renouvellement''' progressif du matériel roulant et du parc bus,
* l’optimisation de l’information voyageurs (temps réel, alertes, canaux numériques),
* le renforcement des dispositifs d’'''accessibilité'''.
À terme, Linéa a vocation à étendre son périmètre d’exploitation à d’autres modes, en fonction des choix de planification de la Métropole (tramway, services fluviaux, navettes événementielles, etc.).

Dernière version du 29 décembre 2025 à 17:51

Linéa
Informations
Statut Société d’exploitation / Opérateur de transport public
Siège Lutéa (PA)
Zone desservie Lutéa et agglomération
Activités Exploitation, maintenance, billettique, information voyageurs, ingénierie
Autorité organisatrice Métropole de Lutéa

Linéa est la société d’exploitation des transports publics de Lutéa, dans l’État des Plaines de l’Avalon. Mandatée par la Métropole de Lutéa, elle assure l’exploitation du réseau de métro et du réseau de bus (service, régulation, maintenance et information voyageurs), ainsi que la coordination intermodale avec les principaux pôles de transport de l’agglomération.

Historique

Créée pour unifier l’exploitation des transports urbains de Lutéa, Linéa s’est progressivement imposée comme l’opérateur central de la mobilité métropolitaine. La société a accompagné la modernisation du réseau, notamment à travers l’harmonisation de l’information voyageurs, la montée en puissance des standards de régularité et la structuration d’une maintenance industrialisée des infrastructures et du matériel roulant.

Missions

Linéa exerce, pour le compte de la Métropole de Lutéa, les missions suivantes :

  • Exploitation du réseau : conduite et régulation, gestion des incidents, supervision des circulations.
  • Maintenance : infrastructures (stations, voies, équipements), dépôts/ateliers, matériel roulant métro et parc bus.
  • Information voyageurs : annonces, affichage dynamique, communication perturbations, données temps réel.
  • Qualité de service : ponctualité, fréquence, propreté, accessibilité, relation usagers.
  • Sécurité et sûreté : procédures d’exploitation, coordination avec les services compétents en cas d’événement.

Réseau exploité

Linéa exploite les réseaux suivants :

Métro de Lutéa

Le métro constitue l’ossature des déplacements à l’échelle de la ville-centre et des grands pôles. Linéa en assure l’exploitation quotidienne (régulation, gestion des flux, continuité de service) et la maintenance des installations.

Bus de Lutéa

Le réseau de bus assure la desserte fine des quartiers et la connexion avec les stations de métro, les équipements majeurs et les pôles d’échanges. Linéa exploite les lignes de jour, de nuits, et, le cas échéant, des services renforcés lors des grands événements.

Organisation

Linéa s’appuie sur une organisation structurée autour de :

  • une direction de l’exploitation (régulation et supervision des circulations),
  • une direction de la maintenance (métro et bus),
  • une direction des projets et de la modernisation (améliorations de réseau et de service),
  • une direction de l’expérience voyageurs (information, relation usagers, accessibilité).

L’exploitation s’appuie sur des centres de contrôle dédiés au métro et sur des dispositifs de supervision du réseau de surface.

Identité et expérience voyageurs

Linéa déploie une identité de réseau unifiée (signalétique, plan, annonces, canaux d’information), afin de garantir une lecture claire du système de transport. La société vise une expérience voyageurs centrée sur la fréquence, la fiabilité, et l’information en temps réel, notamment lors des perturbations.

Projets et modernisation

Dans le cadre des orientations définies par la Métropole de Lutéa, Linéa mène des projets de modernisation portant sur :

  • la fiabilisation des équipements et l’amélioration de la régularité,
  • le renouvellement progressif du matériel roulant et du parc bus,
  • l’optimisation de l’information voyageurs (temps réel, alertes, canaux numériques),
  • le renforcement des dispositifs d’accessibilité.

À terme, Linéa a vocation à étendre son périmètre d’exploitation à d’autres modes, en fonction des choix de planification de la Métropole (tramway, services fluviaux, navettes événementielles, etc.).