« Meridian » : différence entre les versions
→Procédures compagnie
| Ligne 128 : | Ligne 128 : | ||
au delà de 4 heures de retard, le passager peut prétendre à un remboursement partiel de son billet à hauteur de 15% | au delà de 4 heures de retard, le passager peut prétendre à un remboursement partiel de son billet à hauteur de 15% | ||
la compagnie prend en charge le passager s'il rate sa connexion à cause d'un retard à l'aéroport de départ | la compagnie prend en charge le passager s'il rate sa connexion à cause d'un retard à l'aéroport de départ | ||
avec listing automatique sur vol suivant et/ou réservation chambre d'hôtel | avec listing automatique sur vol suivant et/ou réservation chambre d'hôtel signes ostentatoires | ||
en cas d'annulation, la compagnie réoriente les passagers vers un autre vol ou autre compagnie gratuitement | en cas d'annulation, la compagnie réoriente les passagers vers un autre vol ou autre compagnie gratuitement la compagnie se réserve le droit de débarquer un passager portant un signe ostentatoire | ||
si le passager refuse un réacheminement alors que celui-ci est possible, aucun remboursement n'est prévu | si le passager refuse un réacheminement alors que celui-ci est possible, aucun remboursement n'est prévu pouvant mettre en péril la sécurité du vol : voile islamique, croix gammée... | ||
si aucune possibilité ne s'offre au passager, la compagnie prévoit un remboursement du billet à hauteur de 80% | si aucune possibilité ne s'offre au passager, la compagnie prévoit un remboursement du billet à hauteur de 80% | ||